Erster Online-Wäscheservice der Schweiz
Wer träumt nicht davon, dass seine schmutzige Wäsche abgeholt und ein paar Tage später sauber wieder nach Hause gebracht wird? Ab Dienstag, 30. November wird dies für alle St. Galler Wirklichkeit. Swiss Washbox – der erste Online-Wäscheservice der Schweiz – nimmt seinen Betrieb auf.
Marco Weiss und Roland Rüegg erging es wie anderen Vielbeschäftigten: Zum Waschen hatten sie als Kadermitarbeiter nie Zeit und die Zusammenarbeit mit Wäschereien war von Öffnungszeiten abhängig und oft kompliziert. «Wir wünschten uns einen Service, der alle unsere Wäsche auf Knopfdruck zu Hause abholt und gewaschen wieder zurück liefert», so die beiden Ostschweizer. Daraus entstand die Geschäftsidee für Swiss Washbox, dem ersten Online-Wäscheservice der Schweiz.
«Es ist ein fortschrittli¬ches Konzept, das sich an den heutigen Kunden¬bedürfnissen und Technologien ausrichtet», sagt Marco Weiss, «statt komplizierter Waschtarife bieten wir einen attraktiven Kilogrammpreis von 10.90 Franken an.» Vorerst bleibe der neue Dienst der Ostschweiz vorbehalten: Ab dem 30. November verschaffen die Jungunternehmer der Bevölkerung in der Stadt St. Gallen und Bodenseeregion mehr Freizeit. Später soll Swiss Washbox auch in anderen Schweizer Städten funktionieren. Das erklärte Ziel: Den Schweizer Reinigungsmarkt zu revolutionieren. Gemäss den Gründern soll dies vor allem durch die individuell wählbaren Dienstleistungen erfolgen.
Bequem und unkompliziert
Und so funktioniert der Service: Nach der Registrierung auf www.swisswashbox.ch oder per Telefon 071 311 61 91 erhält der Kunde eine persönliche Washbox. Sobald diese mit schmutzi¬ger Wäsche gefüllt ist, wird mit der Zentrale ein Abhol-termin vereinbart. Dabei darf der Kunde individuelle Wünsche angeben, beispielsweise ob die Wäsche mit Biowaschmittel gewaschen, das Hemd am Bügel geliefert oder der Regenmantel imprägniert werden soll. Die Washbox mit der schmutzigen Wäsche wird dann zu Hause abgeholt und zur Wäscherei gefahren. «Die Vertraulichkeit des Dienstes ist uns wichtig», so Roland Rüegg, «deshalb erledigen wir die Spedition und Auslieferung selbständig und nicht durch Dritte.»
Dank der elektronischen Erfassung kann über Internet jederzeit verfolgt werden, in welchem Prozess¬schritt sich die Wäsche befindet. Sobald die Washbox für die Auslieferung bereits ist, wird der Kunde per SMS und E-Mail informiert und erhält seine saubere Wäsche zum vereinbarten Termin nach Hause geliefert. Möglich ist auch die Aufgabe und Abholung der Wäsche an Depotstellen, die in Tankstellen und anderen Lokalitäten mit langen Öffnungszeiten integriert sind.
Anita Buri lässt für sich waschen
Ex-Miss Schweiz Anita Buri hat die neue Dienstleistung als eine der ersten Testpersonen ausprobiert. «Als Moderatorin und Model muss ich oft mehrmals täglich das Outfit wechseln», so die Ostschweizerin, «daher ist dieser Waschservice eine grosse Unterstützung für mich und entlastet mich ab und zu im Alltag». Als Botschafterin des Startup-Unternehmens zeigt sich Anita Buri fast hüllenlos, nur bedeckt mit ihrer Washbox. Weitere Informationen über Swiss Washbox gibt es unter www.swisswashbox.ch.